Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Når varen returneres og fortrydelsesretten benyttes, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i original emballage, så varen fremstår, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som formindsker varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du benytter dig af fortrydelsesretten, skal du selv betale portoen. Hvis du returnerer en vare, bedes du vedlægge følgende oplysninger: Ordrenummeret, registrerings- og kontonummer. Når vi har modtaget varen og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan benyttes, overfører vi pengene til din konto.
Du kan sende dine varer retur til:
SOS Børnebyerne
Amerikavej 15C, 2 sal
1756 København V
